Si vives en Chimbote o Nuevo Chimbote y necesitas enviar o recibir un paquete, esta guía recoge la información práctica que vale la pena tener a la mano: dónde están las 7 agencias Shalom que operan en el conglomerado urbano, qué tipo de servicio ofrece cada una, cómo llegar y qué tener listo antes de acercarte al mostrador.
Chimbote es la ciudad más poblada de Áncash y, por su posición sobre la Panamericana Norte y su rol portuario, mueve un volumen de encomiendas considerable durante todo el año. Shalom ha respondido a esa demanda con una red que cubre tanto el casco urbano tradicional como las urbanizaciones de Nuevo Chimbote.
Las 7 agencias Shalom en el área de Chimbote
De las 7 sucursales operativas, tres se encuentran en el distrito de Chimbote y cuatro en el distrito de Nuevo Chimbote. El reparto refleja el crecimiento residencial de las últimas dos décadas: Nuevo Chimbote, creado como distrito recién en 1994, concentra hoy más agencias que el distrito original, lo que es coherente con su expansión demográfica.
Sucursales en el distrito de Chimbote
Agencia Av. Enrique Meiggs
Ubicada en plena Av. Enrique Meiggs N° 2457, esta sucursal sirve principalmente a los sectores comerciales del eje norte de la ciudad y a quienes vienen desde la Panamericana. Tipo de servicio: mediano (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 200 kg o 3 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Agencia Av. José Gálvez
Está en la Av. José Gálvez 791, a una cuadra antes de llegar al Puente Gálvez. Es la opción más céntrica si vienes desde la Plaza de Armas, el Mercado Modelo o las zonas comerciales del distrito Chimbote. Tipo de servicio: pequeño (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 75 kg o 1 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Agencia Av. Los Pescadores
Localizada en la Parcela N° 16757-E, Sector La Perla Tres Cabezas, frente al Estadio Centenario. Atiende fundamentalmente a la zona sur del distrito Chimbote y a los barrios próximos al malecón. Tipo de servicio: pequeño (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 75 kg o 1 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sucursales en el distrito de Nuevo Chimbote
Agencia Óvalo de la Familia
Está en la Urbanización José Carlos Mariátegui (ex Unicreto), Mz R-3 Lt. 3, a una cuadra del Óvalo La Familia. Es de las más visitadas por residentes de las urbanizaciones próximas. Tipo de servicio: pequeño (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 75 kg o 1 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Agencia Tres de Octubre
En la Av. José Pardo Mz. K Lt. 17, urbanización Tres de Octubre, frente al Óvalo Las Américas. Atiende a residentes de las urbanizaciones del centro de Nuevo Chimbote y zonas aledañas. Tipo de servicio: pequeño (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 75 kg o 1 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Agencia Garatea
Ubicada en la Urb. Nicolás Garatea Mz. 100 Lt. 24, frente al paradero de autos N – Garatea. Una de las opciones más cómodas para quienes viven en las urbanizaciones del sur de Nuevo Chimbote. Tipo de servicio: pequeño (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 75 kg o 1 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Agencia Av. Pacífico Belén
En el AA.HH. Belén Mz. O Lt. 28, frente al Grifo Doxa. Es la sucursal más al sur de la red, ideal para los residentes de Belén y zonas en expansión. Tipo de servicio: pequeño (envíos hasta 1500 kilos, recepción hasta 75 kg o 1 m³).
Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ubicación de las agencias Shalom en Chimbote
Las 7 agencias Shalom distribuidas entre Chimbote y Nuevo Chimbote sobre el mapa. Haz clic en cualquier pin para ver los detalles de la sucursal y obtener indicaciones para llegar.
Vista rápida: tabla comparativa
Para una consulta más rápida, esta tabla concentra los datos clave de las 7 sucursales:
| Agencia | Distrito | Dirección | Tipo de servicio | Horario |
|---|---|---|---|---|
| Av. Enrique Meiggs | Chimbote | Av. Enrique Meiggs N° 2457 | Mediano | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
| Av. José Gálvez | Chimbote | Av. José Gálvez 791 (cerca al Puente Gálvez) | Pequeño | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
| Av. Los Pescadores | Chimbote | Sector La Perla Tres Cabezas (frente Estadio Centenario) | Pequeño | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
| Óvalo de la Familia | Nuevo Chimbote | Urb. José Carlos Mariátegui Mz R-3 Lt. 3 | Pequeño | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
| Tres de Octubre | Nuevo Chimbote | Av. José Pardo Mz. K Lt. 17 (Óvalo Las Américas) | Pequeño | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
| Garatea | Nuevo Chimbote | Urb. Nicolás Garatea Mz. 100 Lt. 24 | Pequeño | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
| Av. Pacífico Belén | Nuevo Chimbote | AA.HH. Belén Mz. O Lt. 28 (frente Grifo Doxa) | Pequeño | L-S 8 a.m. – 8 p.m. / Dom 8 a.m. – 5 p.m. |
Canales para resolver dudas o consultas
Aunque cada agencia atiende directamente al público, hay otros canales que pueden serte útiles si necesitas hacer una consulta antes de llegar al mostrador o si surge un inconveniente con tu envío:
- Central telefónica (cobertura nacional): (01) 500 7878
- WhatsApp de atención: +51 987 576 777
- Correo de atención al cliente: atencionalcliente@shalom.com.pe
- Correo de ventas (para empresas): ventas@shalom.com.pe
¿Cuánto cuesta enviar desde Chimbote?
El precio de un envío no es fijo: depende del peso, dimensiones, modalidad (terrestre o aéreo) y la ciudad de destino. Para cotizar antes de ir a la agencia, Shalom mantiene un simulador oficial en línea donde puedes ingresar los datos de tu envío y obtener el monto al instante:
Es la forma más confiable de evitar sorpresas, especialmente si vas a enviar carga voluminosa o productos que requieren un cuidado especial.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega varían según el destino del envío. A modo de referencia general:
- Dentro de Chimbote y Nuevo Chimbote: 1 a 2 días.
- De Chimbote a Lima: entre 24 y 48 horas.
- De Chimbote a ciudades del norte (Trujillo, Chiclayo, Piura): 1 a 2 días.
- De Chimbote al sur (Arequipa, Cusco, Tacna): 3 a 5 días hábiles.
- De Chimbote a la selva (Pucallpa, Iquitos): 4 a 5 días.
Si optas por el servicio de entrega a domicilio, el paquete llega entre 48 y 72 horas posteriores a su arribo a la agencia de destino, según disponibilidad de la ruta.
Qué tener listo antes de ir a una agencia
Para enviar un paquete vas a necesitar:
- Tu DNI original (es indispensable; no aceptan envíos sin identificación del remitente).
- El paquete debidamente embalado, con etiquetas si es frágil.
- Los datos completos del destinatario: nombre, DNI, teléfono y ciudad de destino.
Al concretar el envío recibes una guía de remisión con una clave de seguridad única, que la persona receptora deberá usar al momento de recoger el paquete.
Para recoger un paquete
Quien va a retirar el envío necesita:
- Si eres persona natural: DNI original más la clave de seguridad.
- Si eres representante de empresa con contacto registrado: tu DNI original, estar registrado en el ticket OS Shalom y conocer la clave de seguridad.
- Si eres representante de empresa sin contacto registrado: carta membretada firmada por el representante legal, DNI (original y copia) y la clave de seguridad.
Una nota importante: tienes 48 horas desde que el envío llega a la agencia para recogerlo sin costo adicional. Pasado ese plazo, Shalom aplica un cobro por concepto de almacenaje.
Cómo embalar el paquete correctamente
Un buen embalaje protege el contenido y reduce el riesgo de daños durante el transporte. Algunas recomendaciones prácticas:
- Usa cajas resistentes con todas las solapas intactas; nunca cajas reutilizadas en mal estado.
- Para artículos pesados, prefiere cartón de doble corrugado.
- Si lo que envías es frágil, deja al menos 8 cm de relleno amortiguador entre el objeto y las paredes de la caja (papel arrugado, plástico burbuja, espuma).
- Para enviar varios artículos juntos, envuélvelos individualmente y separa cada uno del resto y de las paredes de la caja.
- Las botellas con líquidos deben colocarse en posición vertical, con sellado interior y embalaje que pueda contener una eventual fuga.
- Si son artículos delicados (sensibles a marcado o etiquetas adhesivas), agrégales una caja exterior adicional como protección.
Los rótulos de envío puedes pedirlos directamente en la agencia o descargarlos desde el siguiente enlace para imprimirlos en casa:
Descargar rótulo de envío Shalom
El rótulo debe completarse en todos sus campos: datos del remitente, datos del destinatario y descripción del contenido. Es lo que permite validar la mercadería al momento del despacho y agiliza el proceso en agencia.
Algunas consideraciones finales
La red de Shalom en Chimbote no es la más grande del país, pero está bien distribuida para una ciudad de su tamaño. Las 7 agencias cubren prácticamente todos los sectores residenciales y comerciales del conglomerado urbano, con horarios extendidos y atención dominical, lo que es particularmente útil para los pequeños comerciantes y emprendedores locales que mueven encomiendas como parte de su día a día.
Si esta es tu primera vez enviando con Shalom desde Chimbote, te conviene ir en horarios intermedios (entre las 9 y las 11 de la mañana, o entre las 2:30 y las 4 de la tarde) para evitar las horas de mayor afluencia, sobre todo los sábados.
