Agencias Shalom Huancayo

Las agencias Shalom Huancayo son una opción segura, rápida y confiable para enviar sobres y paquetería en general a más de 350 destinos a nivel nacional.

Cuentan con personal capacitado para atender a sus clientes en los diferentes servicios que ofrece la empresa tales como: envío de encomiendas, documentos, paquetería, carga pesada, carga de enseres, entre otros.

Están ubicadas en puntos estratégicos en la incontrastable ciudad del centro del país. La mayoría atienden de lunes a sábado, y algunas también los domingos.

Huancayo es la ciudad donde comenzó la historia, cuando la familia Mamani Maldonado decide emprender un pequeño negocio de transporte público que luego se convertiría en una de las empresas logísticas más importantes del país: Shalom Empresarial.

Servicios

¿Qué servicios ofrecen las agencias de Shalom Huancayo?

• Envíos terrestres
  Paquetes de diferentes tamaños y pesos a más de 350 lugares a nivel nacional. También se puede solicitar recojo y entrega a domicilio.
• Envíos aéreos
  La forma más rápida de enviar encomiendas, con 18 destinos disponibles: Arequipa, Lima, Ayacucho, Trujillo, Cajamarca, Tarapoto, Chiclayo, Tumbes, Cusco, Tacna, Huanta, Puerto Maldonado, Iquitos, Piura, Juliaca, Pucallpa, Lamas y Yurimaguas.
• Shalom Pro app
  Permite autogestionar envíos de forma rápida y segura. Disponible en tiendas móviles.
• Shalom Pro web
  Servicio para empresas que agiliza envíos frecuentes, con atención preferencial y rastreo en línea.

Envío de mercadería

Mercadería prohibida por vía terrestre

• Pornografía
• Cadáveres
• Dinero en efectivo
• Objetos de valor o de vidrio
• Porcelanato o mayólica
• Animales vivos o muertos
• Productos inflamables, drogas, armas de fuego y explosivos

Mercadería prohibida por vía aérea

• Obras de arte
• Alhajas o dinero en efectivo
• Hielo seco
• Líquidos inflamables
• Materiales corrosivos
• Armas de fuego y explosivos
• Materiales magnetizados
• Drogas
• Productos presurizados, tóxicos u oxidantes

Mercadería permitida por vía aérea

• Calzado, ropa, billeteras, peluches, útiles
• Productos tecnológicos recargables
• Perecibles: carne, verduras, frutas, flores
• Medicinas y vacunas

Costos de envío

Los costos varían según tamaño, peso y destino:

• Documento simple (sobre A4): S/ 8.00
• Paquete 20 x 15 x 12 cm, hasta 500 gr: S/ 10.00
• Paquete de 2 kilos: S/ 12.00

Retención de envíos

Se puede solicitar por:

• Teléfono
• Correo electrónico
• Personalmente en la agencia de origen

Documentos necesarios:

• Guía de Remisión del Transportista original
• Documento de identidad
• Documentos que acrediten la propiedad del envío

Guía de Remisión del Transportista

Se obtiene registrando el envío en la plataforma digital. Incluye número de guía, código de envío y ticket con código QR para rastreo.

Embalaje

Recomendaciones

• Usar cajas resistentes y en buen estado
• Cajas de regalo o zapatos deben ir dentro de una caja exterior corrugada
• Cajas de doble corrugado para artículos pesados
• Amortiguación de 8 cm para artículos frágiles
• Botellas en posición vertical con sellado interior
• Artículos vulnerables deben ir en caja exterior de protección

Rótulos de envío

Se solicitan en módulos de atención o se descargan en línea. Deben completarse todos los campos para validar la mercadería.

Tiempo de entrega y retiro

• En Huancayo: 1 a 2 días
• A provincias: 1 a 5 días hábiles
• Entrega a domicilio: 48 a 72 horas posteriores a la llegada
• Retiro en almacén: plazo de 48 horas sin costo, luego se aplica cobro adicional
• Permanencia máxima en almacén: 30 días

Anulación del servicio

• Se puede solicitar hasta 30 minutos después de contratarlo, si no se inició el embarque
• Costo: S/ 7.00 para envíos menores a S/ 100.00 o 10% del valor del flete para envíos mayores

Recojo

Documentos requeridos

• Persona natural: DNI original y clave de seguridad
• Empresa: contacto registrado en ticket OS, DNI y clave de seguridad
• Si no hay contacto registrado: carta membretada firmada por representante legal, DNI y clave de seguridad

Servicio de garantía

• Tarifa: 1% del valor del bien si es menor a S/ 20,000
• Monto de garantía: hasta 10 veces el valor del flete o S/ 500.00, lo que resulte menor

Pagos

Medios disponibles:

• Página web
• App móvil
• Shalom Pro
• Billeteras digitales
• Tarjeta de débito o crédito
• Presencial en agencias

Listado de Agencias Shalom en Huancayo

Reclamos

Se registran en la plataforma digital con identificación del consumidor, detalle de la reclamación y pedido. Si la respuesta es negativa, se puede acudir a la autoridad de protección al consumidor.

Beneficios

• Ahorro de tiempo
• Organización de envíos con historial
• Opciones de pago variadas
• Cotización en línea
• Rastreo de envíos

Las agencias Shalom en Huancayo se han consolidado como un engranaje esencial en la vida cotidiana de la ciudad, no solo por la cobertura nacional que ofrecen, sino también por la cercanía de sus puntos de atención y la amplitud de sus servicios. Su presencia en distintos distritos refleja la importancia de la logística en un territorio que conecta la sierra con la costa y la selva, y que depende de un sistema de transporte confiable para sostener el comercio, la movilidad y la comunicación. Más allá de los horarios y las direcciones, estas agencias representan la posibilidad de mantener vínculos familiares y empresariales en un país diverso y extenso, donde cada envío es también una forma de acortar distancias.